Service Techniker (m/w) mit Schwerpunkt Systemintegration und Client Support

KUMAtronik GmbH ist eines der führenden IT-Systemhäuser im Süden Deutschlands.

Unsere Kunden fordern für Ihre Informationstechnologie einen Partner, der Sie zielstrebig, sicher und erfolgreich durch die IT-Welt führt. Die KUMAtronik ist der Architekt der technischen Infrastruktur und ein Full-Service Dienstleister, mit einem Leistungsportfolio, das von der Beratung über die Implementierung bis zu Betrieb und Anwenderunterstützung reicht.

Schneller als jeder Wettbewerber wollen wir neue Trends erkennen und neue Technologien in Dienstleistungen und Lösungen für unsere Kunden umsetzen. Dieser Ehrgeiz hat uns zum bevorzugten Partner führender Unternehmen gemacht.

Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt unserer Arbeit, bei unseren Kunden und in unserem Unternehmen. Unsere Unternehmensleitlinien existieren nicht nur auf dem Papier, sondern werden auch gelebt.

Für unsere Standorte Augsburg und Ulm suchen wir eine/n

Service Techniker (m/w) mit Schwerpunkt Systemintegration und Client Support

Ihre Aufgaben

Als Service Techniker installieren, konfigurieren und Reparieren Sie Client und Serversysteme nach Kundenwünschen, realisieren die Inbetriebnahme vornehmlich im Außendienst und sorgen später für den Support bei Anwenderfragen und technischen Problemen. Fundierte Kenntnisse rund um die Informations- und Netzwerktechnik sowie langjährige sehr gute Kenntnisse in Hardware- und Softwareinstallation sowie in der Reparatur der einschlägigen Geräte ( Notebook, PC, Server und Drucker ) setzen wir voraus.

Ob Client oder Server, Sie führen einfach jede Reparatur, Wartung oder Installation der entsprechenden Geräte verschiedener Hersteller sicher schnell und zuverlässig durch.  Dieser Support findet im Onsite-Service oder bei uns im Reparaturbereich statt.

Im Rahmen verschiedener Beauftragungen unterstützen wir unsere Kunden in den Bereichen Client und Server Support (1st+2nd Level Support). Nach einer intensiven Einarbeitungszeit liegt Ihre Aufgabe in der selbständigen Annahme und Bearbeitung eingehender Meldungen und Anfragen von unseren Kunden zu Störungen und Aufträgen. Sie bieten Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von Anwendungen und Systemen, sorgen für eine sorgfältige Dokumentation und die Einhaltung der bestehenden Service Level Agreements. Sie bilden somit eine wichtige Schnittstelle innerhalb der Organisation unserer Kunden!

Ihr Profil

• Qualifizierte Berufsausbildung  als Fachinformatiker Systemintegration oder                                   IT-Systemelektroniker
• Führerschein Klasse B ( BE )
• Sehr gute Kenntnisse in Bereich HW Reparatur
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Betriebsystemen

Wir arbeiten in flachen Hierarchien; Teamgeist, Innovationsfreude und Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern Sie mit individuellen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Leistungsgerechte Bezahlung und qualifizierte Einarbeitung sind bei uns selbstverständlich.

Sie sind es gewohnt strukturiert und in Teams zu arbeiten, sind motiviert und zuverlässig? Wenn Sie zudem abwechslungsreiche Projekte und Verantwortung suchen und technologisch am Puls der Zeit sein wollen, dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:

Lisa Braxmeier
KUMAtronik GmbH
Oberfischbach 3
88677 Markdorf
jobs@kumatronik.de